Konfliktforståelse
Lær at bruge dine handlemuligheder optimalt, når forandring skal opnås og hvis konflikten opstår - få værktøjer til at forstå og vær klar til handling
Kompetencer
Hvordan du bliver bedre til at reagere hensigtsmæssigt i ledelse og medarbejderrelationer - udvid dine håndteringsværktøjer
Strategier
Sådan lægger
du en kommunikations-
strategi for det du vil have gennemført, og får det. Bliv endnu
bedre til at opnå dine målsætninger igennem kommunikationen